28 марта в зале Смоленской областной филармонии состоялась торжественная це­ремония вручения знака «Доверие потребителей-2012». Церемонию открыл глава Администрации города Николай Алашеев. Он поприветствовал присутствующих в зале, поздравил победителей. В этот раз коллективы девятнадцати предприятий были удостоены награды.

Организатор мероприятия депутат Смо­ленского городского Совета Юрий Михай­лов также поприветствовал конкурсантов, пожелал им не останавливаться на достиг­нутом и добиваться еще больших успехов.

Городской конкурс среди предприятий торговли и сферы услуг «Доверие потреби-телей-2012» был объявлен в июле прошло­го года и проходил в два этапа. Кандидаты на звание победителя определяются в ходе рейтингового опроса потребителей.

При определении победителей члены комиссии руководствовались не только результатами читательского голосования. Учитывали и такие факторы, как количе­ство нареканий и жалоб со стороны смо­лян на качество услуг и товаров, уровень организации обслуживания, наличие дополнительных услуг, предоставляемых потребителям (например, бесплатная до­ставка товара, возможность сделать заказ по Интернету), грамотная, в соответствии с действующим законодательством, работа с претензиями потребителей и другое.

По результатам обсуждения знак «До­верие потребителей - 2012» в номинации «Продажа компьютерной техники» при­сужден торговой сети «Принцип Компани». Крупнейшая компьютерная компания региона, специализирующаяся на произ­водстве и реализации компьютеров, по­ставках офисной и мобильной техники, комплектующих и расходных ма­териалов, получает столь высокую награду второй год подряд. Тем самым компания «Принцип Компани» в очередной раз подтвердила свой высокий статус и професси­онализм. Постоянно расширяется сеть магазинов, причем не только в областном центре. Теперь кли­ентами сети «Принцип Компани» могут стать не только смоляне, но и жители области. Именно клиенты определили, что знак «Доверие потребителей - 2012» должна получить ком­пания «Принцип Компани». Почетный знак «Доверие потребителей - 2012» и диплом были торжественно вручены Генеральному директору компании Сергею Александро­вичу Щебеткову.

- Это единственный в городе знак, кото­рый присуждается предприятиям торговли и сферы услуг по результатам потребитель­ского голосования. От имени «Принцип Компани» выражаю искреннюю благодар­ность всем потребителям за то, что сдела­ли правильный выбор. Мы будем и дальше радовать высоким уровнем обслуживания и качеством нашей продукции! - отметил в своем выступлении Сергей Щебетков.