Вниманию населения! СМУП «Горводоканал» информирует

В соответствии с п.98 Постановления Правительства РФ от 06.05.11г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в случае предоставления в расчетном периоде потребителю в жилом и нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном жилом доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению.

В настоящее время в связи с большим количеством обращений жителей микрорайона «Южный» на плохое качество питьевой воды СМУП «Горводоканал» проводит мероприятия по промывке наружных водопроводных сетей с последовательным отключением водоснабжения в жилых домах микрорайона. Отключения подачи холодной воды в жилые дома регистрируются в журнале аварийно-диспетчерской службы СМУП «Горводоканал».

В период отключения воды СМУП «Горводоканал» организует подвоз питьевой воды.

Основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги является акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества. Так как СМУП «Горводоканал» состоит в договорных обязательствах с управляющими организациями, то данный акт составляется между СМУП «Горводоканал» и этими управляющими организациями. Для перерасчета размера платы за холодную воду жителям многоквартирных жилых домов следует подавать заявления в управляющую организацию, указанную в платежных документах на оплату коммунальных услуг.

Получить консультацию по вопросам платы за холодное водоснабжение можно в абонентском отделе СМУП «Горводоканал» по телефонам 21-41-25, 21-44-82.